■ 특별약관
에버교육 상품은 국내외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.

■ 예약 해제
① 당사 또는 여행자는 여행 출발 전에 여행계약을 해제 할 수 있습니다.
이 경우 발생하는 손해액은 ‘소비자분쟁해결기준’(공정거래위원회 고시)에 따라 배상합니다.

에버교육의 홈페이지 내에 노출 된 국내여행 상품은 모두 기획 상품이므로,
숙소 객실 확보 계약금등 여행에 필요한 계약금으로 지불된 상태이므로 예약과 동시에 여행비는 환불되지 않습니다.
부득이하게 여행상품 일정이 변경되는 경우 사전 동의 절차를 거치게 됩니다.

■ 예약금 규정
① 여행 확정 후 익일 오전까지 예약금을 입금하셔야 하며, 미입금 시 예약은 확정되지 않습니다.
② 예약금은 항공좌석 확보나 호텔 및 리조트 확보를 위하여 지불되는 비용입니다.
③ 예약금 입금 후 개인사정으로 인한 취소 시에는 출발일 관계없이 예약금 전액 및 ‘기간에 따른 환불규정’ 에 따른 패널티가 발생합니다.
④ 기간별 취소료 규정과 상관없이 항공사 및 호텔의 자체 규정에 따라 별도의 취소료가 적용될 수 있습니다 (호텔 Surcharge 및 항공사 취소료 규정 우선적용)

■ 취소수수료
[여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우]
– 여행개시 30일전까지 취소 요청 시 – 계약금 환불
– 여행출발일 20일전까지 취소 요청 시 – 여행요금의 10% 배상
– 여행출발일 19~10일전까지 취소 요청 시 – 여행요금의 15% 배상
– 여행출발일 9~8일전까지 취소 요청 시 – 여행요금의 30% 배상(열차비 및 전세버스, 숙소 예약금 포함)
– 여행출발일 7~1일전까지 취소 요청 시 – 여행요금의 40% 배상(항공 취소 수수료, 열차비 및 전세버스, 숙소 예약금 포함)
– 여행출발 당일 취소 요청 시 – 여행요금의 60% 배상(항공 취소 수수료, 열차비 및 전세버스, 숙소 예약금 포함)

[당사의 귀책사유로 여행을 취소하는 경우]
– 여행개시 30일전까지 취소 요청 시 – 계약금 환불
– 여행출발일 20일전까지 취소 요청 시 – 여행요금의 10% 배상
– 여행출발일 19~10일전까지 취소 요청 시 – 여행요금의 15% 배상
– 여행출발일 9~8일전까지 취소 요청 시 – 여행요금의 20% 배상
– 여행출발일 7~1일전까지 취소 요청 시 – 여행요금의 30% 배상
– 여행출발 당일 취소 요청 시 – 여행요금의 50% 배상

■ 최저출발인원 미충족 시 계약해제
① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
② 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일 내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에
다음 각 항목의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지 시 : 계약금 환급
나. 여행출발 1일전까지 통지 시 : 여행요금의 30% 배상
다. 여행출발 당일 통지 시 : 여행요금의 50% 배상

※ 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 휴일에는 업무를 진행할 수 없으므로, 영업일 기준으로 산정 합니다.
※ 국제유가 상승에 따라 유류할증료는 잔금 결제 이후에도 추가 요청 될 수 있습니다.
※ 천재 지변에 의한 항공편 결항 및 호텔 취소 사항에 대해서는 여행사의 책임이 없음을 알려 드립니다.
※ 입국 심사는 심사관의 고유 권한입니다. 거절로 인한 배상은 여행사의 책임이 아님을 알려 드립니다.
※ 국외여행 휴대용품 반입 및 면세품 구입시 주의를 요합니다.
※ 탑승시간 미숙지로 인해 발생하는 모든 책임은 탑승자에게 있음을 안내해 드립니다.
※ 에버교육은 일부 여행상품에 대하여 통산판매중개사로서 통신판매의 당사자가 아니며 해당상품의 거래 정보 및 거래 등에 대한 책임을 지지 않습니다.